ユーザーの心のケアを重視するトータル・カーケア・ディーラー

磨き＆コーティングを始め、あなたのカーライフをトータルでサポートしてくれるのが大分県大分市にあるジャパンプロコーティングだ。
「売りっ放しにするのがイヤ」という同ショップは、ユーザーから依頼があれば車両販売から車検、板金・塗装はもちろんパーツの交換・取り付けや、時にはカーレスキューに至るまで、なんでも応えてくれる。
その根幹となっているのが「ユーザーからの信頼」を重視している点だ。特に重視しているのがアフターケアで、施工とメインテナンスでそれぞれ専門スタッフを揃える事で、施工車両の管理・バックアップといったアフターが肌理細かくできるという。
例えば仕事が忙しくてクルマの管理ができないというユーザーも大丈夫！　定期的に連絡してくれるので、その時々のクルマの状態をスタッフに伝えれば、あとは引き取り＆メンテを行ってくれるというから、まさに至れり尽くせり。
もはやただのカーケアショップという域ではなく『トータル・カーケア・ディーラー』と呼ぶのが相応しいといえる同ショップには、よくユーザーから電話がかかってくるという。しかもその内容はショップ業務に関することだけでなく、紹介やコミュニケーションのみの場合もあったりと多岐に及んでいる。これだけユーザーから連絡があるということは、それだけ信頼されているという証拠。
クオーツという一つのオーダーを通して広がるショップとユーザーの信頼関係。ユーザーがここまで安心してお任せできるショップも珍しい。

「ユーザーの期待を裏切らない」がモットーの同ショップはクレーム０を誇る。オーダーも九州一円から来るというから、技術の高さはもちろん信頼性の高さも伺える。	クオーツを始めとすディテイリング業務はもちろん、車両販売から板金・塗装、車検までと業務は多岐に及ぶ。そのすべてにおいて高い技術を誇っている。	全ての業務においてカーケアサービスを行っている同ショップ。「クオーツを通じて、クルマのことならなんでも安心してお任せください」と同ショップ高橋専務。